Termos de Uso e Serviços — HubStor

Termos de Adesão para Agente Premium e Comum · Última atualização: 11/09/2026

Seja bem-vindo à HubStor! Este documento estabelece as regras, obrigações e direitos que você, na qualidade de Agente (seja na modalidade Comum/Gratuita ou Premium), aceita ao se cadastrar e utilizar o nosso aplicativo de publicidade hiperlocal. Leia atentamente as condições abaixo descritas.

1. Natureza da relação (sem vínculo empregatício)

A HubStor é uma plataforma tecnológica (SaaS) que conecta agentes digitais, empresas anunciantes e usuários. Ao utilizar a plataforma como Agente, Agente Master ou Empresa, você declara estar ciente e concorda que:

• Sua relação com a HubStor é de usuário autônomo e independente, sem qualquer vínculo empregatício, societário, associativo ou de representação comercial (Lei nº 4.886/65).
• Não há exclusividade, jornada de trabalho, subordinação hierárquica, controle de atividade ou obrigação de produção mínima.
• Você pode encerrar sua participação a qualquer momento, sem aviso prévio, multa ou indenização.

2. Requisitos de conta (perfil do agente)

Para se cadastrar e receber aprovação no aplicativo, o usuário declara e garante que:

• Possui uma conta ativa, pessoal e pública no Instagram.
• Possui um público real e orgânico com, no mínimo, 300 seguidores (sem limite máximo).
• Não utiliza automações de engajamento artificial, compra de seguidores ou perfis falsos (fakes).

O descumprimento de qualquer um destes requisitos ensejará a suspensão imediata da conta sem aviso prévio.

3. Níveis e selos do agente

Os selos exibidos no aplicativo (como Agente Start, Agente Conector, Agente Elite e Embaixador HubStor) são reconhecimentos simbólicos de uso, conquistas internas e engajamento na plataforma, sem valor monetário próprio e sem significar de qualquer forma cargo, função, posição hierárquica, vínculo empregatício ou promessa de remuneração fixa por parte da HubStor.

4. Ausência de garantia de anúncios diários (regra de demanda)

A HubStor funciona estritamente sob demanda comercial regional. A assinatura do plano Premium ou o cadastro no plano Gratuito não garante aos Agentes um volume fixo diário ou mensal de anúncios ou campanhas.

As vagas de divulgação criadas pelas marcas parceiras são limitadas por campanha e distribuídas por ordem de chegada (Pool de Anúncios): a empresa abre a campanha no sistema, e os primeiros agentes qualificados que acessarem e aceitarem a vaga dentro do aplicativo garantem o direito de veiculação e monetização. Recomenda-se manter as notificações do app sempre ativas.

5. As 3 formas de monetização do agente premium

Para maximizar e dar previsibilidade financeira aos seus ganhos, o Agente Premium dispõe de 3 caminhos complementares de monetização na rede:

1. Divulgação Exclusiva: uma porcentagem dos anúncios das empresas físicas que você mesmo cadastrar na HubStor volta de forma exclusiva para o seu perfil divulgar e monetizar.
2. Missão Hub: ao concluir tarefas, metas e treinamentos semanais no aplicativo, o agente conquista a "Missão Hub" e ganha +10 anúncios extras garantidos para veicular.
3. Pool de Anúncios: participação direta na distribuição rotativa de campanhas gerais de marcas na sua região geográfica.

6. Processo de validação de stories (prazo de 48 horas)

A liberação do saldo financeiro está estritamente condicionada ao cumprimento das seguintes etapas de validação:

• O Story com o criativo e o roteiro fornecido pela HubStor deve permanecer ativo publicamente por 24 horas consecutivas.
• Assim que o Story expirar, o agente tem o prazo improrrogável de até 48 horas para acessar a aba de Insights (estatísticas) do seu próprio Instagram, tirar um print completo da tela (exibindo o alcance e as visualizações do respectivo Story) e enviar dentro do aplicativo HubStor.
• Após o transcurso das 48 horas, o Instagram oculta as estatísticas detalhadas e o sistema da HubStor não poderá validar o anúncio, acarretando a perda irreversível da bonificação daquela veiculação específica.

7. Bonificações, prêmios e condições de uso

Os valores creditados na Carteira (bônus de indicação, comissões de empresas, missões, prêmios de Missão HUB, créditos de anúncio, entre outros) são bonificações promocionais pelo uso e expansão da plataforma, condicionadas às regras vigentes de cada programa, podendo ser ajustadas, suspensas ou encerradas a qualquer momento mediante aviso.

Uso adequado: é expressamente vedado utilizar a plataforma para práticas fraudulentas, envio de prints adulterados, criação de perfis falsos, indicações artificiais ou qualquer conduta que viole as regras publicadas no Manual do Agente. O descumprimento pode gerar suspensão definitiva da conta, cancelamento da licença e estorno integral das bonificações pendentes.

8. Sistema de indicações

A HubStor disponibiliza ao Agente Premium um link exclusivo para fomento e expansão da rede. Com esse link, é possível:

• Indicar novos Agentes: ganhando bônus acumulativos a cada grupo de agentes indicados que se tornarem ativos no Premium.
• Indicar Empresas Parceiras: ganhando uma comissão recorrente mensal (enquanto a empresa estiver ativa) calculada sobre a porcentagem do investimento em mídia realizado pela empresa indicada.

9. Condições financeiras, assinatura premium e cancelamento

O plano Agente Premium possui o custo de R$ 49,90 (quarenta e nove reais e noventa centavos) por mês, cobrado recorrentemente. A assinatura não possui qualquer contrato de fidelidade ou carência.

O cancelamento do plano Premium pode ser efetuado pelo usuário a qualquer momento com apenas um clique diretamente pelo painel de controle do aplicativo, sem custos adicionais, multas residuais ou burocracia.

10. Alterações dos termos e legislação aplicável

A HubStor reserva-se o direito de alterar e atualizar os presentes Termos de Uso conforme necessidades do mercado ou atualizações tecnológicas. A continuidade do uso do app pelo Agente após a publicação das alterações constitui aceitação tácita dos novos termos.

Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas diretamente para o e-mail: contato@hubstor.com.br.

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